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                洪師傅代駕客戶服務協議

                2019-04-23  來自: 石獅市洪師傅汽車代駕有限公司 瀏覽次數:6939


                洪師傅代駕平臺(包括客戶端手機軟件、司機端手機軟件、公眾號、及電話服務系統)是由石獅洪師傅代駕有限公司開發的代駕信息服務平臺,是為用戶提供代駕信息服務的平臺。用戶通過本平臺獲得的代駕服務由洪師傅代駕當地合作的加盟商(以下簡稱當地加盟商)提供,代駕司機由當地加盟商指派。本協議適用于使用洪師傅代駕平臺的用戶與當地加盟商之間的權利和義務。

                 

                第一條 用戶注冊與資格

                 

                1.您注冊時,請您認真閱讀本協議,審閱并接受或不接受本協議。若您確認注冊為本平臺用戶,即表示您已充分閱讀、理解并同意自己與本平臺訂立本協議,且您自愿受本協議的條款約束。本平臺有權隨時根據實際情況變更本協議并在本平臺上予以公告。經修訂的條款一經在本平臺的公布后,立即自動生效。如您不同意相關變更,必須停止使用本平臺,并注銷您的賬戶信息,一旦您繼續使用本平臺,則表示您已接受并自愿遵守經修訂后的條款。本協議內容包括協議正文及所有本平臺已經發布的各類規則。所有規則為本協議不可分割的一部分,與本協議正文具有同等法律效力。

                2.用戶一經簽署本協議,即視為用戶允許洪師傅代駕通過短信、公眾號、APP服務器推送或其他方式向其發送訂單服務信息、優惠服務信息及與本協議相關的其他信息。

                 

                3.用戶應保證其注冊信息的真實、準確、有效;如該等信息有任何變更,用戶應當及時完成信息更新。因用戶信息更新不及時所導致用戶遭受任何損失的,應由用戶自行承擔責任,洪師傅代駕不承擔責任。

                4、只有符合下列條件之一的自然人或法人才能申請成為本平臺用戶,可以使用本平臺的服務:a、年滿十八歲,并具有民事權利能力和民事行為能力的自然人;b、無民事行為能力人或限制民事行為能力人應事先取得其監護人的同意;

                 

                第二條 信息服務

                 

                1.洪師傅駕平臺為用戶提供發送代駕請求(叫單)和接受該請求(接單)的信息推送服務,以及用戶代駕訂單履行情況的信息記錄服務。

                 

                2.代駕服務費收費標準由代駕服務提供商當地加盟商制定及調整。

                 

                3.用戶可通過洪師傅代駕平臺對代駕服務行為作出評價或投訴,洪師傅代駕平臺將用戶評價和投訴實時反饋給代駕服務提供商當地加盟商。

                 

                第三條 雙方的權利義務

                 

                1.用戶應確保提供給代駕司機代駕的車輛滿足如下所有條件;如任一條件不滿足,用戶應如實告知當地加盟商指派的代駕司機,代駕司機有權拒絕該次服務。如因用戶不主動告知或隱瞞以上情況帶來的糾紛或者損害,洪師傅代駕及當地加盟商不承擔任何責任及賠償,由用戶自行承擔。

                 

                1)對代駕車輛有合法使用權;

                 

                2)車輛手續齊全(具備符合法律規定的號牌證、機動車登記證、行駛證等上路手續);

                 

                3)車況正常,符合機動車國家安全技術標準,已按規定檢驗車輛并檢驗合格;

                 

                4)已購買機動車交通事故責任強制保險;

                 

                5)代駕車輛上路符合當地法律法規和政策,不違反針對尾號、高峰期、外地車等的行駛限制。

                 

                2.洪師傅代駕及當地加盟商在如下情形下不承擔責任:

                 

                1)不滿足本協議第1條條件;

                 

                2)代駕服務過程中因用戶及/或代駕車輛上人員(代駕司機除外)及/或代駕車輛本身原因導致發生的損失(包括但不限于政府部門罰款、代駕車輛上人員人身傷亡和財產損失、代駕車輛損失、代駕車輛上財產損失、任何第三方財產損失和人身傷亡損失);

                 

                3)代駕車輛上違法、違章搭乘人員的人身傷亡;

                 

                4)代駕車輛上人員(代駕司機除外)因疾病、分娩、斗毆、自 殺、犯罪行為造成的傷亡或損失;

                 

                5)用戶財產及/或任何第三方財產因市場價格變動造成的貶值,修理后因價值降低引起的減值損失;

                 

                6)損失發生后,用戶放任損失發生未進行必要修理或適當處理,致使損失擴大的部分。

                 

                    (7) 如在代駕服務過程中發生交通事故,根據交警部門的交通事故責任認定,代駕服務司機存在過錯的,報代駕險由其在交警部門認定的責任范圍內承擔責任;非代駕服務司機過錯的,由代駕服務使用方自行向相應責任方進行追償。

                 

                    (8) 洪師傅代駕及駕駛員不承擔責任項:代駕過程中因車輛自身故障造成的交通事故;因車輛爆胎造成的交通事故(爆胎為事故成因,區別于事故造成的爆胎);車輛自燃、方向盤及剎車失靈、機件老化、自然災害、外界掉落異物對車輛損傷、輪胎扎釘及壓石子等;不可抗力因素造成的車輛損失,諾代駕及駕駛員均不承擔相應責任及賠償義務。

                 

                    (9) 您應當嚴格遵守本協議及本平臺發布的其他協議、活動規則,因您違反協議或規則的行為給第三方、或本平臺造成損失的,您應當承擔全部責任。

                   (10) 用戶不得利用洪師傅代駕平臺騷擾、妨礙他人或從事任何違法或侵權行為(包括但不限于惡意叫單、惡意接單、多次銷單等影響平臺或其他用戶的行為)。

                 

                3.用戶應妥善保管用戶名及密碼,不得將其贈與、轉讓、出售或出借與他人使用。如用戶發現其用戶名及密碼遭他人使用,應立即通知洪師傅代駕平臺方。因網絡攻擊、用戶保管用戶名及密碼不當導致用戶遭受任何損失的,應由用戶自行承擔責任,洪師傅代駕不承擔責任。

                 

                4.用戶在接受代駕服務前,應根據洪師傅代駕平臺提供的代駕司機信息核實司機身份。用戶接受非洪師傅代駕平臺司機代駕服務所造成的任何糾紛或遭受的任何損失,洪師傅代駕公司和當地加盟商均不承擔任何責任及賠償責任。

                 

                5.代駕服務開始時和結束時,用戶須檢查車上的貴重財物,如有財物毀損滅失應及時提出。代駕服務結束司機離開之前,用戶未提出任何財物毀損滅失異議的,即視為本次服務過程中沒有發生財物毀損滅失情況。

                 

                6.用戶在洪師傅代駕平臺發布的內容應當客觀真實,不得包含辱罵、詆 毀以及法律禁止性信息。

                 

                7.用戶與代駕司機個人達成的承諾、責任分擔協議、和解協議,應由代駕司機個人承擔相關責任,與洪師傅代駕及/或當地加盟商無關,洪師傅代駕公司或當地加盟商僅就本協議提及責任和義務承擔責任。

                 

                8.用戶沒有通過洪師傅代駕平臺而私下接受代駕司機提供服務的,該服務內容、因該服務發生或與該服務有關的任何爭議或責任均與洪師傅代駕及當地加盟商無關。

                 

                9.洪師傅代駕公司僅為用戶提供信息服務,并不實際提供也不代理任何服務方提供代駕服務。除本協議載明由洪師傅代駕平臺承擔的責任外,洪師傅代駕有限公司不對代駕服務中產生的爭議或糾紛承擔責任,也不對用戶使用代駕服務過程中遭受的損失承擔責任。

                 

                第四條 知識產權

                 

                1.洪師傅代駕平臺包含的所有內容,包括但不限于著作、文本、圖形、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、標志及軟件,均由洪師傅代駕擁有知識產權(包括但不限于商標權、專利權、著作權、商業秘密),未經洪師傅代駕公司同意,任何人不得使用、修改、方向工程、復制、公開傳播、改變、散布、發行或公開發表。

                 

                2.洪師傅代駕平臺運營數據的全部權利屬于石獅洪師傅代駕有限公司。前述運營數據包括但不限于用戶注冊信息、行車里程、行車地點等數據。

                 

                第五條 其他

                 

                1.用戶使用洪師傅代駕平臺(包括但不限于通過洪師傅代駕平臺尋求代駕服務、接受代駕服務或注冊洪師傅代駕公眾號、APP),即視為同意受本協議之約束。本協議經用戶通過網絡點擊同意之時生效,并本協議取代合同雙方之前訂立的洪師傅代駕用戶平臺使用協議。本協議生效后一直有效,客戶使用洪師傅代駕平臺均受本協議之約束。

                 

                2.洪師傅代駕有限公司有權對本協議內容進行修改并無需逐一通知用戶,新版本之服務協一經發布即視為已通知所有用戶。客戶不同意該修改的,應停止使用洪師傅代駕平臺服務。客戶繼續使用洪師傅代駕信息服務的,視為同意該修改。為確保客戶查閱新版協議,洪師傅代駕有限公司將向尋求代駕服務的用戶短信通知本協議及其新版本,客戶收到該短信通知后仍接受代駕服務即視為同意本協議及其新版本。

                 

                3.因本協議產生或與本協議有關的任何爭議,任一方均可向洪師傅代駕住所地人民法院訴訟解決。

                 

                  

                 


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